Email-рассылка после вебинара

Email-рассылка после вебинара обладает множеством преимуществ, которые повышают лояльность аудитории и способствуют улучшению взаимодействия. Она также помогает продолжить диалог, собрать обратную связь и ответить на вопросы клиентов. В этой статье вы узнаете, как спланировать серию писем после трансляции.

Сценарий email-рассылки

Серия писем по окончании трансляции играет важную роль в удержании клиентов и поддержании их интереса к вашей услуге. Все сообщения стоит настроить и до мероприятия, чтобы наладить непрерывный контакт с аудиторией. Для этого стоит структурировать рассылку, разбив ее на два потока.

Основная серия

Выразите благодарность за участие

Поблагодарить зрителя за присутствие на вебинаре — важный шаг в укреплении взаимоотношений. Проявление признательности за уделенное время может значительно повысить лояльность участников и улучшить их отношение к вашему бренду.

Отправьте ссылки на источники

Чек-листы, гайды, тесты, бонусные уроки показывают заботу об аудитории и повышают интерес. Рекомендации должны быть связаны с темой события и содержать ценные данные, которые будут полезны после завершения.

Распространите запись или презентацию

Поделитесь записью, чтобы зрители могли пересмотреть ключевые моменты. Видео будет также полезно для тех, кто не смог присутствовать онлайн.

Ответьте на возникшие вопросы

Использование email-рассылки для ответов на вопросы, появившиеся во время сессии, помогает устранить сомнения и обеспечить лучшее понимание вашего продукта или услуги. Это демонстрирует вашу готовность к открытому диалогу и заботу о потребностях клиентов.

Предложите подписаться на социальные сети

Расширяйте каналы взаимодействия с аудиторией. Пригласите участников подписаться на ваши площадки, чтобы быть в курсе будущих мероприятий и новостей компании.

Напоминание о коммерческом предложении

Обратный отсчет

Создайте чувство срочности, чтобы стимулировать покупки. Используйте обратный отсчет до окончания акции или скидки, чтобы побудить участников принять решение.

Дополнительные услуги

Предоставьте уникальные услуги или бонусы: доступ к эксклюзивным данным, индивидуальные консультации или другие привилегии. Такие подарки повышают ценность вашего предложения и могут мотивировать к дальнейшему взаимодействию с компанией.

Приглашение на новый вебинар

Привлекайте клиентов к новым событиям или услугам. Сообщите им о предстоящих трансляциях: объясните, почему эта сессия стоит потраченного времени, расскажите какие темы будут обсуждаться и в чем выгода от посещения. Например, вы можете подчеркнуть возможность взаимодействия с экспертом или наличие Q/A в реальном времени.

Актуализация потребности в продукте или услуге

Подготовьте материалы, подчеркивающие важность и актуальность вашей продукции. Отправьте информацию, объясняющую, как ваша организация может решить проблемы или улучшить жизнь человека. Включите реальные примеры, кейсы или отзывы.

Лайфхаки для успешной email-рассылки после вебинара

Вот несколько ключевых компонентов, чтобы поддерживать высокий уровень вовлеченности зрителей:

— Персонализация. Используйте имя получателя и персонализированные обращения в письмах. Это создаст ощущение индивидуального подхода и повысит уровень вовлеченности.

— Цепляющие заголовки. Создавайте интересные и захватывающие заголовки, чтобы увеличить шансы прочтения.

— Перечисление ключевых моментов. Составьте краткое резюме основных моментов. Так участникам будет легче вспомнить важные идеи.

— Призыв к действию (CTA). Ясно обозначьте целевое действие, которое вы ожидаете от получателей после прочтения письма: регистрация, подписка на услуги, покупка товара и т.д.

— Визуальные элементы. С изображениями, инфографикой и видео послание станет более привлекательным и поможет лучше донести основную мысль.

— Дополнительные материалы. Включите ссылки на дополнительные ресурсы, такие как статьи, книги или чек-листы.