Топ 6 книг по маркетингу
Вебинары – отличный источник новых лидов, но не стоит забывать, что это лишь часть маркетинговой стратегии. В этой подборке собраны бестселлеры, которые помогут вам углубиться в теорию и практику эффективного продвижения.
«Позиционирование: битва за умы»
Эл Райс и Джек Траут создали труд, который считается классикой в области маркетинга и рекламы. В этой книге авторы вводят и развивают концепцию позиционирования, которую они определяют как стратегию создания уникального образа продукта или бренда в умах целевой аудитории. Сейчас практически ни одна кампания не обходится без этого принципа.
Основные тезисы:
— Зачем нужно позиционирование? Позиционирование — это процесс создания и закрепления в сознании потребителей уникального образа и ассоциаций, связанных с брендом или продуктом. Он позволяет выделиться на фоне конкурентов и создать четкое представление о том, чем является ваш бренд.
Грамотное позиционирование помогает усилить бренд, увеличить его узнаваемость и доверие со стороны потребителей. Оно способствует формированию четкого и запоминающегося образа, что упрощает процесс принятия решения о покупке.
— Будьте новатором и найдите свою нишу. Coca-Cola – самый популярный безалкогольный напиток в своем сегменте. Теперь, какие бы марки не выходили на рынок их будут сравнивать с первопроходцами. Поэтому большая часть попыток создать товар, похожий на конкурентов, либо проваливалась, либо неизменно терялась на фоне оригинала.
— Выявите свою стратегию. Авторы рассматривают различные стратегии позиционирования, такие как фокус на уникальных характеристиках изделия, его пользу для потребителей, эмоциональные ассоциации и т.д. Они также подчеркивают важность постоянного анализа и адаптации стратегии в зависимости от текущих тенденций рынка. Однако, если вам удалось найти грамотный подход, не стоит его менять.
«На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»
Журналист и специалист по поведенческому дизайну Нир Эяль посвятил книгу психологии формирования пользовательских привычек и тому, как создавать незаменимые товары и услуги.
Основные тезисы:
— Модель Hook. Эяль предлагает модель Hook, состоящую из четырех этапов: триггер, действие, награда и инвестиция. Эта модель помогает понять, как создавать продукты, использование которых войдет у пользователей в привычку.
— Зачем нужны триггеры и как с их помощью получить действие? Триггеры являются стимулом для пользователя к началу взаимодействия с компанией. Они могут быть внешними (уведомления, реклама) или внутренними (эмоциональные или психологические потребности). Правильное использование стимулов побуждает пользователей к действию.
— Значение наград. Награда играет важную роль в удержании клиентов. Они создают ожидание и удовлетворение, что способствует формированию привычки. Эяль объясняет, как грамотно использовать награды, чтобы поддерживать интерес и вовлеченность.
«Заразительный. Психология сарафанного радио»
Профессор маркетинга Йона Бергер исследует процесс роста популярности продукта и его распространения через «сарафанное радио» среди потребителей.
Основные тезисы:
— Концепция STEPPS (шесть принципов вирусного маркетинга). Бергер выделяет шесть ключевых факторов, которые способствуют вирусному распространению контента: социальная валюта, триггеры, эмоции, общество, практическая ценность и истории. Эти принципы помогают понять, почему одни идеи становятся популярными, а другие нет.
— Социальная валюта повышает ценность информации и способствует ее распространению. Потенциальные покупатели чаще прислушиваются к совету знакомого, нежели к рекламе.
— Триггеры помогают поддерживать актуальность продукта в сознании потребителей.
— Эмоции. Контент, вызывающий сильные эмоции, чаще распространяется. Позитивные или негативные эмоции могут стимулировать людей к активному обмену информацией.
«Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
Маркетолог Фил Барден, руководивший такими компаниями, как Unilever, T-mobile и Diageo, в своей книге делится новым подходом к маркетингу, основанному на четких научных данных и результатах исследований. Этот метод опровергает многие базовые принципы и показывает, почему люди покупают те или иные товары и услуги.
Основные тезисы:
— Рост продаж происходит, когда покупатели быстро принимают решение и получают удовольствие от покупки. Барден утверждает, что удовлетворение и положительные эмоции от процесса увеличивают вероятность возвращения клиента.
— Формула принятия решений о покупке. Барден предлагает формулу, которая учитывает эмоциональные и рациональные факторы, влияющие на решение о покупке. Это помогает специалистам лучше понимать поведение потребителей и разрабатывать более эффективные стратегии.
— Задачи предпринимателя. Автор подчеркивает важность четкого понимания целевой аудитории, создания уникального предложения и постоянного тестирования новых гипотез для достижения успеха.
«Психология влияния»
Автор книги Роберт Чалдини показывает, как люди поддаются на манипуляции и рассказывает об основных аспектах психологии влияния.
Основные тезисы:
— Взаимное обязательство. Люди склонны отвечать на услуги и добрые дела взаимностью. Этот принцип можно использовать для создания положительных взаимоотношений с клиентами.
— Авторитет. Общество часто доверяет и следует советам экспертов и авторитетных фигур. Использование авторитетных источников информации может повысить доверие к вашему бренду.
— Социальное доказательство. Люди могут действовать так же, как и другие. Демонстрация положительных отзывов и примеров использования продукта может стимулировать к покупке.
— Симпатия и схожесть. Мы чаще всего покупаем у тех, кто нам симпатичен или с кем можно найти сходство. Построение эмоциональной связи с аудиторией способствует увеличению продаж.
— Уникальность. Ценно то, что трудно достать. Ограниченные или эксклюзивные предложения могут стимулировать спрос.
— Обязательство и последовательность. Стремление быть последовательными в своих действиях. Подталкивание клиентов к небольшим обязательствам может привести к более крупным покупкам в будущем.
«100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи»
Это руководство поможет вам увеличить трафик и повысить конверсии. В нем представлены практические рекомендации, опробованные авторами на практике.
Основные тезисы:
— Рекомендации по увеличению трафика и лидов с сайта, основанные на опыте одного крупного агентства. Авторы делятся проверенными методами увеличения трафика и привлечения лидов, которые они успешно применяли в своих кейсах.
— Подробные инструкции. Книга предлагает шаги, подкрепленные иллюстрациями, что делает процесс внедрения рекомендаций простым и понятным.
— Реальные кейсы.Авторы приводят примеры успешных работ, показывая, как применяемые ими стратегии и инструменты привели к значительным результатам.