Как видеоконференции улучшают корпоративную культуру

Смысл понятия «рабочее место» сегодня не прост. Работники могут работать удаленно из дома, находясь в пути и в многочисленных офисах по всей стране и даже по всему миру. Согласно Глобальному Анализу Рабочих Мест, количество людей, которые работают удаленно, выросло примерно на 80% с 2005 до 2012 года. Клиенты также разбросаны географически, так как бизнес нацелен на тех, кто получит наибольшее преимущество от его услуг, а эти люди могут находиться в самых разных местах города, и даже не одного города, и не одной страны. Так как сотрудники, менеджеры и клиенты не всегда находятся в одном и том же месте, их обмен информацией может стать менее эффективным, что повлечет за собой более медленное продвижение совместных проектов между людьми, которые не находятся в одном офисе. Видеоконференции представляют собой канал обмена информацией, который исключает необходимость поездки в офис для встречи, если человек работает из дома, или необходимости попасть на проект после того, как пришлось выехать за город для встречи с клиентом. Это – бесценная часть современной жизни работающих людей, которая очень положительно влияет на корпоративную культуру.

Свой рабочий день можно сделать более гибким

Доступность программ видеоконференций для посещения собраний позволяет сделать более гибким расписание рабочего дня сотрудника. Вместо того, чтобы планировать все остальное в зависимости от этого собрания, сотрудники и менеджеры могут находиться где угодно, занимаясь тем, что необходимо сделать для текущих проектов, и при этом все же провести собрание во второй половине дня. Например, архитектор может отправиться на строительную площадку, чтобы обсудить планы стройки со строительной компанией, а позже остановиться в близлежащей кофейне для разговора с начальством посредством видеоконференции, и после всего этого отправиться домой, чтобы работать удаленно остаток дня. Видеоконференции позволяют не тратить время на поездки в офис и обратно и планировать более важные вопросы.

Соблюдается баланс жизни и работы

Для тех, кому повезло работать удаленно, видеоконференции дают возможность претворения в жизнь фразы «работаю дома» в 99% времени. Несмотря на то, что работнику необходимо иногда присутствовать на личных встречах или выполнять другие обязательства, большую часть времени их физическое присутствие не требуется, если они работают из дома. Вызов на работу для посещения собрания или необходимость вылететь из города для того, чтобы встретиться с клиентом – все это можно сделать из дома, с помощью компьютера с веб-камерой и микрофоном. Когда работникам позволяют работать из дома, им часто нужно быть там, чтобы присматривать за детьми или заниматься другими бытовыми вопросами. Экономится время, которое они тратят на дорогу на работу и обратно. Сотрудники могут свободно взять выходной, несмотря на то, что на этот день назначено собрание, ведь они могут виртуально посетить это собрание, а потом проводить время так, как запланировали.

Продуктивность возрастает по всем направлениям

Видеоконференции способствуют росту продуктивности в основном благодаря улучшению качества обмена информацией. Виртуальные встречи, где вы можете видеть лица всех участников, более увлекательны, в них меньше путаницы, чем в телефонных конференциях, они позволяют легко делиться важными рабочими документами со всеми заинтересованными сторонами. Виртуальные встречи часто могут быть более быстрыми и экономичными по времени, обычно они достаточно краткие, на них обсуждаются вопросы строго по существу. Каждый понимает, что он и все остальные находятся именно там, где им сейчас необходимо находиться, поэтому меньше времени тратится на разговоры ни о чем. Также участники такой встречи меньше склонны увлекаться посторонними разговорами. Каждый должен быть полностью «включенным» – как, например, во время работы над телепрограммой, и в результате участники приходят лучше подготовленными, с определенными мыслями о том, как достичь целей и сделать то, что необходимо.

Сотрудники, клиенты и менеджеры больше удовлетворены работой

Сотрудники выигрывают от видеоконференций потому, что у них благодаря этому появляется больше времени и свободы для того, чтобы заниматься своими делами, им позволено работать в удобных условиях из дома или любого другого места, так как им необходимо. Клиентам проще связаться с сотрудниками компании, которые непосредственно с ними работают, не нужно путешествовать самим или организовывать все для визита сотрудника компании.

Менеджеры и исполнители видят экономическую эффективность видеоконференций, которые не только экономят их собственное время, но и деньги компании. Рост глобального бизнеса привел к тому, что многие компании имеют филиалы по всей стране или даже за ее пределами. Менеджеры, работающие над проектами и наблюдающие за сотрудниками, которые работают в другом месте, должны постоянно держать под контролем эти офисы. Вместо того, чтобы тратить деньги и время на перелеты из одного места в другое, менеджеры могут просто организовать регулярные виртуальные встречи, и таким образом, выполнять планы и добиваться прогресса. В результате, довольны и менеджеры, и исполнители – ресурсы сохранены, а результаты можно увидеть за более короткое время.

Видеоконференции, давая возможность легкого, оперативного обмена информацией и сотрудничества, в целом способствуют росту чувства удовлетворения у клиентов, сотрудников и менеджеров. Это связано как с удобством виртуальных встреч из любой точки мира, так и с повышением продуктивности и гибкости, которое они дают. Сотрудники лучше могут выполнять свои обязанности и заниматься при этом своей личной или домашней жизнью. Сотрудники производства будут с большей охотой заниматься работой, от которой чувствуют удовлетворение, а менеджеры и исполнители, будут больше заинтересованы в том, чтобы удержать их – что, в целом, будет способствовать взаимному чувству ценности между работником и его руководителей. Корпоративная культура, которая использует видеоконференции стратегически, имеет возможность лучше служить нуждам компании на всех уровнях.