5 способов раскрутить вашу компанию в социальных сетях при помощи вебинаров

С наступлением эпохи социальных сетей в корне изменился способ общения компаний с клиентами. То, что в свое время было односторонним общением, заключавшемся в предложении продуктов или услуг, стало двусторонним диалогом, где компании предлагают рекламные презентации, а их клиенты обсуждают свои замечания и предложения на объединяющей их всех площадке социальных сетей. Благодаря социальным сетям барьеры в общении между компаниями и их клиентами словно исчезают, а объем инструментов социальных сетей, которые помогают раскрутить маркетинговые стратегии, остается прежним. И совсем не удивительно, что компании и предприниматели, которые хотят «оседлать» мощь этого феномена, весьма мудро принимают решение разрабатывать собственную кампанию в социальных сетях. С учетом широты и разнообразия популярных медиа-платформ, доступных сегодня, ключевым вопросом становится: какие же инструменты действительно могут помочь раскрутить вашу компанию в социальных сетях? Чтобы ответить на этот вопрос, представим краткое описание наших социальных сетей.

  • Во-первых, 74% интернет-пользователей зарегистрированы и активно пользуются такими сайтами, как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter и Youtube, которые являются наиболее популярными сетевыми платформами в нашей стране.
  • Во-вторых, наше поколение пользователей социальных сетей положило начало «онлайн-видео-взрыву».

Несомненно, онлайн-видео – самый популярный онлайн-контент, с наибольшим количеством просмотров и ссылок; каждую минуту в Twitter, ВКонтакте и Facebook пользователи делятся в среднем семью сотнями видео-роликов – это в 12 раз больше, чем текстами и другими ссылками. С учетом популярности видео, предприниматели, следовательно, могут гарантировать успех своей кампании в социальной сети, если интегрируют в нее вебинары.

Итак, как могут вебинары помочь в раскрутке кампании в социальной сети? Давайте перечислим основные способы.

Вебинары «создают» бренд и авторитет

Одно можно сказать наверняка: вы – не единственный предприниматель, использующий социальные сети для того, чтобы люди узнали о вашем бренде, и ваша компания – не единственная, которая предоставляет данный продукт. Вам необходимо, чтобы ваш бренд отличался от остальных, а вы выделялись бы на фоне ваших конкурентов.

Вебинары предоставляют платформу, с помощью которой вы можете продемонстрировать свою уникальность и опыт в определенной области, не испытывая терпение аудитории разнообразной письменной риторикой. Буклеты, которые давали визуальное представление о вашем бренде, были настоящим хитом в тот момент, когда только появились на рынке, именно потому, что в них была представлена необходимая информация в «легко перевариваемой» форме. Представьте, что видео можно было бы использовать как еще лучший, незаурядный носитель информации. Помните, что в социальных сетях главное – быть заметным, кратким и любезным.

Вебинары – это выгодный способ связи с целевой аудитории в вашей нише

Мгновенное взаимодействие – вот что заставляет вращаться «колесо социальных сетей». Социальные сети штурмом захватили мир, потому что представляют собой канал, который делает возможным и увеличивает охват нашего социального взаимодействия. Вебинары, с их возможностью имитации разговоров лицом-к-лицу, независимо от разделяющего вас с собеседником расстояния, поднимают принцип социального взаимодействия на ступень выше.

Вы можете описать ваш продукт лучше, чем любой печатный или онлайн-контент, в то же время добавляя в презентацию визуальные инструменты, такие, как фотографии, иллюстрации и инфографику. Вебинары – это, по сути, родственники телемаркетинга, и вы можете беседовать с вашей целевой аудиторией, отвечать на вопросы и стимулировать интерес к вашему продукту, не моргнув и глазом. И все это вы можете делать, не потратив ни копейки на переезд или телефонный звонок в другой город или другую страну. Вы также можете использовать уже существующий сайт вашей компании или бесплатные сайты видео-хостинга, такие, как Youtube, и не тратить дополнительных средств из вашего бюджета на рекламу.

Вебинары увеличивают присутствие вашего бренда

Социальные сети работают по принципу «не ленись – поделись», и у этого есть веские причины. В мире социальных сетей заметный контент означает «контент, которым люди делятся друг с другом», а это, в свою очередь, означает множественное присутствие. Один-единственный элемент контента может распространиться с огромной скоростью (так называемый «вирусный контент»), таким образом, охват вашего бренда станет практически безграничным. Благодаря тому, что видео – это контент, которым чаще всего делятся друг с другом в социальных сетях, вебинары могут сделать то, на что не способен никакой другой онлайн-контент, в плане увеличения трафика на стартовой странице вашего сайта, странице на Facebook или даже на электронной витрине крупных онлайн-ритейлеров.

Включение в ваш вебинар встроенной кнопки «поделиться» тоже способствует его распространению по социальным сетям вашей аудитории. Благодаря видео-формату, вебинары также подходят пользователям мобильных устройств, которые быстро становятся более активной частью «энтузиастов социальных сетей». Вебинары ваша целевая аудитория может просматривать даже в том случае, если пользуется только лишь мобильными телефонами, которые может быть достаточно проблематично использовать для просмотра других видов онлайн-контента.

Вебинары могут измерить ваши достижения в плане маркетинга и окупить ваши инвестиции

Благодаря социальным сетям полностью изменились достижения маркетинга и структура окупаемости, которые теперь работают на платформе, позволяющей легко их оценивать. В те времена, когда предприниматели общались с клиентами в основном с помощью традиционных медиа-форматов или рекламы в виде печатных объявлений, билбордов или телевизионных трансляций, было практически невозможно точно измерить количество охваченных клиентов, не говоря уже о количестве конверсий (когда потенциальный клиент становился покупателем). Теперь, когда все мы живем в эру социальных сетей, у предпринимателей уже есть инструменты для того, чтобы точно измерить охват и окупаемость тех усилий, которые они вложили в рекламу. Вы даже можете создать специальный счетчик для вашего вебинара, чтобы знать, сколько раз его просмотрели и сколько – поделились им в социальных сетях с того момента, как вы сделали объявление о грядущем вебинаре, и до его непосредственного проведения.

Вебинары могут раскрутить всю вашу рекламную кампанию

Вебинары действительно могут помочь в раскрутке вашей кампании в социальных сетях, но, определенно, они способны на большее. Вы можете использовать их, как компонент всей вашей маркетинговой кампании, включая ссылки или скриншоты с вашего последнего вебинара в вашу рекламную почтовую рассылку или печатные рекламные материалы, или же представляя их на стартовой странице вашего сайта. Вы даже можете использовать вебинары, когда делаете презентации, рекламные акции или при личном общении с клиентами – так же, как вы использовали бы и другие инструменты презентации.

Заключение

Количество способов, которыми вы можете использовать вебинары в вашей маркетинговой и социально-сетевой стратегии, может действительно быть безграничным, если они сочетаются с необходимой долей креативности и знаний об изменяющихся характеристиках аудитории и клиентов.