Секреты работы с постоянными клиентами. Увеличение прибыли на 50% без дополнительных вложений. Часть 2

Олег Апанасевич, Бизнес-консультант, «Консалт PRO»

Четверг, 19 Сентябрь, 15:00 - 16:30 МСК

В ходе семинара будут описаны практические методы работы с постоянными клиентами, которые позволят Вам существенно увеличить прибыль и при этом сделать это за короткое время и без дополнительных вложений.

Будут разобраны конкретные примеры из разных отраслей малого бизнеса, что поможет предпринимателям самостоятельно начать реализовывать технологии уже завтра. Для желающих будет проведёно анкетирование, на основании которого будут даны конкретные рекомендации по увеличению продаж для конкретной компании. 


Краткое содержание мастер-класса:

       

Глава 3. Удваиваем доходы на существующей базе: 

— Начинаем вести базу данных клиентов.
— Разбудите «спящего клиента».
— Поздравление с напоминанием.
— Повторим покупку? 
— Давайте оговорим покупку заранее? 
— Фирменная рассылка.


Глава 4. Делайте всё, чтобы о Вас помнили. 


Глава 5. Почему клиенты уходят? 


Глава 6. Проверьте, довольны ли Ваши клиенты! 

— Работа с жалобами.
— Проверка после покупки.
— Опрос клиентов.
— «Тайный покупатель». 
— Проверка на лояльность!



Вебинар Секреты работы с постоянными клиентами. Часть 1