Well Said!: Presentations and Conversations That Get Results
Дарлин Прайс
AMACOM, 2012
Число страниц: 256
ISBN-10: 0814417876
ISBN-13: 978-0814417874

Независимо от того, делаете вы формальную презентацию, обрабатываете клиента, закрываете сделку или предлагаете идею, именно от вашего дара убеждения может зависеть успех или же провал предприятия. «Отлично сказано!» показывает читателям, как встать на место тех, кто представляет аудиторию слушателей, и как сделать так, чтобы то, что вы хотите сказать, соответствовало нуждам тех, кто принимает окончательное решение.

В книге раскрыты простые, но при этом мощные техники, которые каждый может использовать для того, чтобы расставить приоритеты, организовать и правильно использовать слова – так, чтобы их речь была лаконичной, ясной и (что наиболее важно) убедительной. Дополненная примерами из реальной жизни, иллюстрирующими концепции в действии, эта инструкция учит читателей, как использовать слова и фразы, чтобы люди вас слушали; привлекать и удерживать внимание; моментально зарабатывать доверие у тех, кто принимает решения; оптимизировать язык тела; деликатно обращаться с вопросами-ответами; связываться с аудиторией; блистать с Power Point или без него; сделать идеальное блиц-резюме компании; и многое другое. Увлекательная и практичная, книга «Отлично сказано!» – это пособие по созданию и проведению презентаций, которое должно быть у каждого.

Отзывы

«Несмотря на то, что книга «Отлично сказано» написана для бизнес-исполнителей, начальники могут оптимизировать свой опыт общения с подходом, который описан в этом источнике силы», – Варбара Клоко, AASA

«Хорошо и логично организованная, эта книга необходима каждому, чья работа требует завоевывать других людей», – Анна Джерзиевски, Retailing Insight

«Читать эту книгу (возможно, лучше будет сказать – «использовать эту книгу») – это то же самое, что следовать советам личного коуча», – PCB007

«Все мы принимали участие в тусклых, невразумительных беседах… это – та самая книга, которую следовало бы прочитать этим ведущим, чтобы снова не заставлять нас скучать. Даю ей 4 звезды», – Online magazine

«Купите эту книгу, если вы хотите выделится и сделать любой обмен информацией эффективным, блестящим и современным», – OfficePro

«…битком набита полезными советами, которые вы захотите пересматривать каждый раз, подготавливая презентацию. Вряд ли вы удержитесь от бесконечных выделений и закладок на каждом параграфе...», – School Administrator magazine

«… обязательная книга буквально для каждого члена трудового коллектива. Следуя данным советам, вы наверняка научитесь более эффективному общению, что только поможет вашей карьере», – IEEE Electrical Insulation

«…великолепное руководство в помощь даже самым косноязычным ораторам, в котором даны как высокого уровня советы по правильной философии и подходу, так и подробно описана специфика…Очень рекомендую...», – Accounting Today

«…учит читателей, как экономично пользоваться языком – так, чтобы их слова были точными, ясными и убедительными… (для) профессионалов всех уровней, в любой области…», – Chemical Engineering Progress

Отзывы

narasimman ramiah01.10.2014 13:57:05
Нормальная книга

Книга охватывает аспекты проведения презентаций. Я думала, что она расскажет о том, как использовать правильные слова во время общения, однако в основном она говорит о том, как подготовиться к встрече с презентацией в Power Point.

Единственный недостаток книги – в том, что в каждой главе обсуждается очень много вопросов, в результате чего люди могут за деревьями не увидеть леса.
Рекомендуется новичкам.

VW01.10.2014 13:56:33
Отличная инструкция и обзор для всех профессионалов

Отличные напоминалки, предложения и советы для эффективной профессиональной коммуникации. Быстро читается, хорошо освежает, как для новичков, так и для утвержденных профессионалов.

ServantofGod01.10.2014 13:56:09
Отлично написано! Необходима всем, кому приходится вставать и проводить презентации

Я – не профессиональный оратор, однако, по разным причинам, мне приходилось проводить презентации перед аудиторией различных размеров по несколько раз в год. Однажды мне пришлось говорить перед толпой, состоящей из более чем 500 человек (пока самой большой в моей практике) в течение нескольких минут. Несмотря на то, что перед этим я прочел несколько книг по теме, эта книга помогла мне больше всего, в частности, совет на страницах 91-92.

Признайте три факта об аудитории: 1) Они верят в то, что вы – эксперт. 2) Они желают вашего успеха. 3) Они не знают, что вы собираетесь сказать... Поприветствуйте аудиторию перед тем, как начнете говорить. Пожмите руки, познакомьтесь с максимально возможным количеством людей за это время… Попробуйте сделать это вне сцены, лично, перед тем, как начнете говорить. Это поможет вашему телу избавиться от избытка адреналина... Сделайте легкую растяжку, несколько наклонов или приседаний, или же пройдитесь быстрым шагом вокруг здания. Сделайте несколько глубоких вдохов… Запомните первую и последнюю минуту вашей презентации... Если вы будете знать, какими будут первые слова, что вы произнесете, вы почувствуете себя более уверенно и успокоите собственные нервы. Взаимодействуйте с аудиторией на открытии. В течение первых пяти минут постарайтесь вовлечь аудиторию. Задайте вопрос, который заставляет задуматься; проведите обзор посредством поднятых рук; попросите членов аудитории представиться. Стр. 91-92.

Короче говоря, отлично написанная и организованная книга, полная практичных идей! Очень рекомендую!

p.s. ниже представлены несколько моих любимых отрывков, для вас.
Какой элемент важнее всего в презентации?... Аудитория. Стр1
Рассказывайте человеку о нем самом, и он будет слушать вас часами. – Дизраэли, стр. 5.
Четыре столпа убеждения: Выгода, Удовольствие, Сила, Престиж. Стр. 18.
Три режима убеждения по Аристотелю: Дух (авторитет оратора), Страсть (эмоциональная притягательность) и Слово (обращение к их разумности и суждениям). Стр.24-25.
Слайд всего лишь с тремя рядами: 6000, $150,000, 20%, который отражает трудности аудитории в бизнесе. Ведущие, которые следуют этому, доказавшему свою надежность формату, на выходе более успешны. Вам будет легче готовиться, проводить презентацию и убеждать. Аудитории будет проще слушать, запоминать и реагировать. Стр. 57.
Скажите мне, и я забуду; покажите мне, и я могу запомнить, вовлеките меня, и я пойму. Китайская пословица, стр. 58.
Вы – свой лучший визуальный помощник. Стр. 74.
Нет впечатления лучше, чем плохое впечатление. Стр. 93.
У вас не будет второго шанса произвести первое хорошее впечатление. Первая десятка способов произвести отличное первое впечатление: 1. Подготовьтесь к успеху при выборе одежды. 2. Будьте ухожены. 3.Идите уверенно (Плечи назад, подбородок вверх, в голове – ваша цель). 4. Улыбайтесь. 5. Используйте хороший прямой зрительный контакт. 6. Пожимайте руки. 7. Покажите искреннюю заинтересованность в человеке, которого приветствуете. 8. Запоминайте имена. 9. Используйте воодушевленный тон. 10. Делайте искренние комплименты или поздравления, если это уместно. Стр.94-95.
Вы говорите так громко, что я не слышу вас. – Ральф Валдо Эмерсон, стр.97.
Мне без разницы, какие чудесные материалы они мне присылают, я не принимаю решения до того, как могу увидеть их зрачки, они скажут мне то, что мне нужно узнать. Стр. 99.
Вы можете беседовать с группой из пятидесяти человек, но они это видят по-другому. Им кажется, что на самом деле вы беседуете с каждым из них индивидуально. Просто так получилось, что в комнате находится еще сорок девять человек. Стр. 99.
Для того, чтобы ваше тело выражало уверенность, втяните живот, равномерно распределите свой вес, держите голову и подбородок приподнятыми. Стр. 109.
Выбор одежды говорит о человеке. Шекспир, Гамлет, стр. 119.
Голос – ваше второе лицо. Жерар Бауэр, стр. 123.
Сначала старайтесь понять, а потом уже – быть понятым. Стивен Р. Кови, стр. 165.
Я использую не весь свой мозг, но все, что могу занять. Вудроу Вилсон, стр. 223.

Деррик Кон 01.10.2014 13:55:30
Понятная, легко читаемая и практичная

Эта книга – актуальное и удобное в использовании руководство для всех нас, так как мы принимаем участие в разговорах, презентациях и убеждениях постоянно в жизни и в работе.
В части первой представлен контент о том, как «Заложить основы», который охватывает темы о том, как все мы должны смотреть на нашу аудиторию, на тех, кто принимает решения, и как лучше утвердить свой авторитет. Советы, подобные тому, какие десять главных вопросов нам нужно задать нашим слушателям о них, даются и объясняются. Книга подчеркивает три главных пункта бесед, имеющих высокую степень влияния и убеждения: Ясность, Лаконичность и Доверие.
Как лучше всего утвердить свой авторитет, описывается также тремя факторами восприятия – визуальным, вокальным/вербальным и отношенческим.

Часть вторая рассказывает нам о том, как разрабатывается убедительный контент. Несмотря на то, что правильная структура презентации важна, автор представляет 20 способ увлечь и вовлечь аудиторию, что очень полезно. Книга также дает много отличных советов о том, как эффективно создавать и показывать слайды PowerPoint.

После того, как мы уже поняли нашу аудиторию и поработали над контентом, Часть 3 книги переходит к теме уверенного, динамичного стиля доставки контента. Даются советы о том, как произвести сильное впечатление с самого начала. Язык тела, одежда и техники обработки слушателей также описываются. Там, где говорится об авторитете и уверенности, представлены полезные упражнения для тренировки интонаций и артикуляции. Часть о том, как «Воспользоваться языком лидерства» – отличная, потому что дает замечательные советы о том, как использовать язык тела, чтобы увлекать, мотивировать и убеждать других. В частности, как убеждать фразами «Причины-следствия» и как использовать «Фразы преимущества» при ответах на вопросы типа «Ну и что? Кому это интересно?»

Последняя часть «Используйте каждую возможность для того, чтобы убедить тех, кто принимает решение» очень полезна, потому что касается таких тем, как «разговоры силы», эффективные электронные сообщения, результативные встречи, победные вебинары и лидерские презентации для своей команды.
Что мне больше всего понравилось в этой книге – то, что она исчерпывающая, очень легко читается и чрезвычайно практична. Каждый из нас может найти в ней много полезных советов, техник, упражнений, инструкций и контрольных таблиц. «Отлично сказано!» – определенно, замечательная книга, которая научит вас, как лучше всего проводить презентации и убеждать аудиторию.

Стивен И. Ромейн 01.10.2014 13:54:59
Каждый может выиграть!

Умная, лаконичная, действенная. Что еще можно ожидать от самоучителя по само-улучшению?! Я очень рекомендую эту книгу каждому, кто хочет научиться общаться лучше.

dd01.10.2014 13:54:26
Хороший источник

Могу порекомендовать эту книгу любому, кто хочет «отшлифовать» свои презентации, сделать их более продающими, или эффективно общаться. Все понятно.

Расна Беди 01.10.2014 13:54:01
Самая лучшая, самая полная информация

Отличная книга для подготовки семинаров, вебинаров и презентаций. Отличные советы по вокабуляру, необходимому для убеждения. Исчерпывающая информация о технологиях и уходу. Получил настоящее удовольствие от чтения этой книги.