Marketing in a Web 2.0 World Using Social Media, Webinars, Blogs, and More to Boost Your Small Business on a Budget
Петер ВанРисдам
Atlantic Publishing Group Inc., 2010
Число страниц: 288
ISBN-10: 1601383177
ISBN-13: 978-1601383174

Небольшим компаниям в течение многих лет приходится нелегко, когда дело касается маркетинга. У больших корпораций больше ресурсов, выше узнаваемость бренда, и, что наиболее важно, больше денег. Все это позволяет им задавать тон. Технологии Web 2.0 дают малому бизнесу шанс на успех в этой сфере. Блоги, интерактивные веб-сайты, вебинары и социальные сети стали одним из самых мощных инструментов маркетинга для многих владельцев малого бизнеса.

К концу 2009 года более 55,6 миллионов взрослого населения – примерно треть от общего количества, минимум раз в месяц пользовались социальными сетями, что на 18% больше, чем в 2008 году, согласно исследованию Forrester. Социальные сети, такие, как Facebook, LinkedIn, Myspace и Twitter, позволяют продавцам получить прямой доступ к покупателю, а ведь раньше это было невозможно.

Компании любого размера при помощи этих инструментов могут достучаться до своей целевой аудитории, но только при условии их правильного использования. «Маркетинг в мире Web 2.0» показывает Вам, как воспользоваться преимуществами, которые дают новейшие технологии, в рекламе своего бизнеса. Самое приятное – что большинство этих инструментов находятся в свободном доступе, либо же доступны за небольшую плату.

Вы узнаете, как социальная паутина, и различные социальные сети, которые ее создают, полностью изменили использование интернета в качестве инструмента рекламы, позволяя компаниям различного рода напрямую обратиться к своей целевой аудитории, достучаться до нее, как никогда ранее.

Вы сможете узнать, каким образом можно оптимизировать свой сайт, чтобы им заинтересовались потенциальные покупатели, и поймете, как Ваши покупатели используют социальную паутину. Вы узнаете, как сделать свой веб-сайт Вашим маркетинговым инструментом, привлекая посетителей через использование поисковой оптимизации (SEO), вебинаров и блогов. Вы узнаете, что Web 2.0 и социальные сети – это не временное увлечение-однодневка, а фундаментальное смещение фокуса бизнеса.

В этой книге использованы интервью с самыми разными людьми: от частных предпринимателей до маркетинговых директоров международных брендов. Все они поделились своей точкой зрения на то, какой популярностью пользуется сегодня интернет и что это означает для будущего в маркетинге и продвижении бизнеса.

Вы узнаете, как изменились перспективы маркетинговых фирм в крупнейших компаниях по всему миру, и как «послание» малого бизнеса может достичь мировой аудитории. Вы узнаете, как использовать видео и подкасты в одной связке с отличным сетевым копирайтингом, чтобы достичь Ваших целей и сделать Вас лидером в вашей индустрии. Если вы – владелец небольшого бизнеса или просто человек, которому не терпится встряхнуть мир Web 2.0, и потеряли сон от беспокойства за свой маркетинговый бюджет – «Маркетинг в Мире Web 2.0» покажет Вам, как с наибольшей выгодой для вас пользоваться самыми важными из ресурсов, доступных каждому бизнесмену, готовому инвестировать свое время.

Это – одна из лучших, очень легко читаемых книг по маркетингу из всех, что мне когда-нибудь попадались. Язык – разговорный, автор не говорит с читателем свысока и не ведет речь о чем-то, что может понять только опытный маркетолог. – Ким Уайт, менеджер Web-проектов

Если вы можете передать свою идею в 140 буквах или даже меньше – значит, скорее всего, мне не нужно знать, о чем Вы говорите. Я бы хотел, чтобы это вступительное слово было коротким. По мере того, как мы приближаемся к миру общественного, первичного, социально интегрированного маркетинга, который черпает силу в Интернете, маркетологи должны начать перенимать непростую концепцию: меньше – лаконичнее – сильнее. Я маркетолог. С 2003 года я работал на разработчиков и дизайнеров – тех самых людей, которые не только являются воплощением Web 2.0, они помогали создавать его. Эти самые люди – маркетинговая «группа риска». Чтобы достучаться до них, нужно играть по новым правилам. Несмотря на то, что я работаю на огромную компанию по производству программного обеспечения, эти новые правила диктуют и мне действовать именно так, как советует «Маркетинг в мире Web 2.0».

В моем бизнесе – табу на слова «маркетинг» и «реклама». Вы можете услышать: ты не рекламируешь разработчику или дизайнеру. Маркетинг – это богохульство. Однако, правда состоит в том, что вы на самом деле рекламируете и продаете разработчикам, просто делаете это нетрадиционно. Что мне кажется самым интересным – это то, что методы, которыми я пользуюсь уже несколько лет, теперь становятся основными средствами маркетинга для более широкого круга покупателей. Это те самые техники, которые описываются в этой книге. За последние семь лет я заметил серьезные изменения в том, каким образом толковые маркетологи используют технологии. Каждое новое технологическое достижение, которое случайно становится все более популярным, ведет за собой изменения в поведении потребителя, которые открывают двери для множества новых способов для привлечения внимания покупателей и взаимодействия с ними. Эти достижения сотрясают мой рынок, и мы вынуждены быстрее реагировать. Сначала была необходимость в множестве интерактивных проектов и сервисов. Мы вынуждены были создавать проекты и сервисы с такими свойствами, чтобы на них можно было размещать предпродажную информацию, и которые в то же время могли бы быть центром обучения и социальной вовлеченности. Это означало, что нам нужно было наполнение, которое помогло бы нашим покупателям добиться успеха и вовлекло бы их через блоги и форумы. Мы построили онлайн мир, в котором наши покупатели могли бы взаимодействовать друг с другом, отвечать на вопросы, получать признание публики и одновременно публиковать «продающие» сообщения и позиционировать бренды. Экосистема покупателей стала каналом, с помощью которого мы могли рассказать свою историю; источником, которому веришь больше, чем своему внутреннему голосу. Во-вторых, нужно было создать умную систему поиска. Это означало, что нам нужно бросить все силы, чтобы обеспечить оптимизацию поиска, дружественные URL, классификацию ссылок, содержание ключевых слов, и при этом простоту использования. Как маркетологи, мы постарались сделать все так, чтобы быть уверенными в том, что если кто-то задает вопрос Google – ответом будет наш вебсайт. И что этот ответ будет полезным, привлекательным и легким в навигации для большой группы пользователей. В-третьих, мы должны были социализироваться. Социальная кривая, сложная сеть связей (фолловеры, друзья, фаны и т.д.), которая есть у каждого, кто общается или работает в Интернете, имеет огромный потенциал для привлечения внимания. Ссылка, которую запостили в Twitter и ретвитнули 100 раз, может в считанные секунды «поразить» от 25000 до 100000 потенциальных покупателей. Вам нужно интегрировать социальные концепции прямо в свойства проектов и сервисов. И маркетинга. Переведите традиционный маркетинг в цифровую форму и отправьте свое послание через диаграмму. Красота Web-сообщества, умного поиска и социализации в том, что это легко сделать при должном усердии и знании некоторых профессиональных фишек. В книге «Маркетинг в Мире Web 2.0» есть все, что вам нужно знать, чтобы помочь перевести ваш бизнес (и ваше искусство маркетолога) в эру Web 2.0 и превратить то, что раньше казалось игрушками либо для детей, либо для гиков, в настоящие результаты бизнеса. – Брайан Голдфраб

Отзывы

К. Вулф 10.11.2013 00:14:32
Отличное руководство по социальным сетям, блогам и вебинарам

Книга Петера ВанРисдама – великолепный инструмент для реанимации маркетинговой стратегии любого бизнеса. Как создать успешную маркетинговую платформу на основе Web 2.0 и потом управлять ею. Эта книга – отличный помощник для каждого, кто хочет выйти вперед на «сцене» интернет-маркетинга!

С.В. Кларк 10.11.2013 00:13:58
Мой молчаливый консультант

Это – маленький самородок в ручье маркетинга. Я обычно беру ее с собой, когда собираюсь обсуждать какой-либо из аспектов «веб». Я открываю ее на подходящей теме и цитирую. Дорогие Амазон и Петер, я надеюсь, что вдохновила хоть несколько человек на покупку!

Вики Канева 10.11.2013 00:13:23
Отличное чтиво

Это – прекрасный пример хорошо написанной книги по веб-маркетингу. Ее легко читать, и она может служить прекрасным пособием, которое поможет маркетологам начать работу и составить успешный маркетинговый план.

nvrl8 10.11.2013 00:12:44
Великолепно!

Прекрасные идеи, прекрасные подсказки, купите ее сейчас же! Мне нравятся эти пошаговые идеи и намеки. Книга легко читается, она не перегружена заумными концепциями.

EPS10.11.2013 00:11:46
Фокус на нужных вещах

Я купил эту книгу в 2009 году для того, чтобы познакомиться с миром Web 2.0, и я многое узнал благодаря этому автору. Благодаря Петеру вы можете узнать все об этом роскошном мире. Я получил степень магистра по маркетингу, и моя дипломная работа была на тему Web 2.0. Спасибо Петеру и его мыслям – ее оценили на отлично!

Рути 10.11.2013 00:11:10
Маркетинг в мире Web 2.0

Эта книга показала, как возросло значение интернета по сравнению с другими средствами массовой информации. Сейчас это – улица с двухсторонним движением, и на ней компании могут добраться до своей целевой аудитории быстро и легко. Блоги и вебинары во времена широкого использования интернета стали очень важны, и эта книга показывает, как воспользоваться этими средствами для продвижения бизнеса.

Кроме того, это фантастическая книга, которая показывает, что Web 2.0 – сам по себе новая форма бизнеса.